Oficina Criativa | Medidas de Bem-Estar para as Equipas de Atendimento

 

 

Num contexto em que os desafios do atendimento se intensificam, torna-se essencial cuidar de quem cuida. Esta oficina criativa, integrada no Programa de Valorização da Função Atendimento da Câmara Municipal de Lisboa, convida os profissionais a refletir sobre o seu bem-estar e a cocriar soluções práticas que promovam ambientes de trabalho mais saudáveis e motivadores.

Descrição Detalhada:

• Objetivo:

  • Identificar fatores de risco e de proteção no bem-estar dos profissionais de atendimento;

  • Cocriar medidas concretas que promovam a saúde e o equilíbrio emocional nas equipas;

  • Estimular a escuta ativa, a empatia e a colaboração entre os participantes;

  • Contribuir para a construção de ambientes de trabalho positivos e sustentáveis.

• Formato: Workshop
• Entidades Organizadoras: Núcleo de Saúde e Bem-Estar da CML; Lx LEM – Laboratório de Experimentação Municipal de Lisboa; Câmara Municipal de Lisboa (CML).
• Detalhes Adicionais: A oficina será dinamizada com recurso a dinâmicas participativas, promovendo a escuta ativa, o diálogo aberto e a construção coletiva de soluções adaptadas às realidades dos serviços de atendimento. Serão valorizadas as experiências e os contributos dos participantes, num ambiente seguro e acolhedor.

Informações Práticas:

• Data e Horário: 22 de maio, 14:00 às 17:00
• Local: Paços do Concelho, Lisboa

Link de Inscrição: https://informacao.lisboa.pt/agenda/municipal/semana-da-administracao-aberta